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Reisen

Juli 2002

 

 



Hotel Gates
Knesebeckstr. 8-9
10623 Berlin
(in unmittelbarer Nähe von Kurfüstendamm und Bahnhof Zoo)
www.hotel-gates.com

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Europas erstes
Internet-Hotel:
Hotel Gates

   Berlin (ots) - Knapp zehn Monate nach der Eröffnung hat sich das Berliner Hotel Gates erfolgreich am Markt etabliert. Mit seinem Angebot eines PCs mit kostenlosem Highspeed-Internet auf jedem Zimmer erreicht das 4-Sterne-Haus mittlerweile eine durchschnittliche Auslastung von 68%. Für 2002 werden sogar 74% erwartet.

Hotel Gates in Berlin
Einchecken und lossurfen. Wer im Hotel Gates in Berlin bucht, kann Tag und Nacht surfen – ohne Gebührenrechnung. Auf jedem Zimmer steht ein PC mit Flachbildschirm und Highspeed-Internetzugang.

   BEI der Vermarktung des neuen Hauses wurde bewusst auf klassische Werbemaßnahmen verzichtet, zu Gunsten eines web-basierten Marketings. "Das Internet hat unsere Kommunikation verändert wie kein anderes Medium zuvor", findet Inhaber Abraham Rosenthal, "warum soll es nicht auch den Verkauf von Hotelzimmern revolutionieren?"

Service-orientierte WebSite

   EINE serviceorientierte Website mit Online Buchungsmöglichkeit, regelmäßige E-Mailings, Gewinnspiele und andere Kooperationen mit Online Partnern bilden die Hauptstandbeine der Kommunikation.

"Die Kunden von heute wollen sich umfassend, aber schnell informieren", sagt Olaf Philip Beck, General Manager im Gates, "und dafür ist das Internet einfach genial." 32 % der Buchungen erzielt das Hotel mittlerweile über die eigene Homepage, Tendenz steigend.
Für Aufmerksamkeit sorgte auch der hoteleigene Surftrainer, der Hotelgästen auf Wunsch einen kostenlosen Internet-Kurs erteilt.

Hotel Gates in Berlin: Frühstücksraum
Der denkmalgeschützte Frühstücksraum im Hotel Gates in Berlin.

   DASS das Konzept des Hauses richtungsweisend ist, zeigt eine hotelinterne Befragung: 86% der Gäste gaben an, dass sie den Internetzugang nutzen - mit dem PC auf dem Zimmer oder dem eigenen Notebook. Für die Mehrheit der Kunden war das spezifische Angebot sogar kaufentscheidend. Wie die meisten auf das Hotel Gates gekommen sind? - "Übers Internet".
www.hotel-gates.com

 

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